AIネイティブのSIカンパニーを目指す。業務における生成AI 徹底活用の取り組みを紹介

とどまるところを知らず、ますます使用範囲が広がる生成AI。

日々の業務における生産性の向上やクリエイティビティの発揮はもちろんですが、

事業やサービスと絡めることで、会社の成長にもつながっていく大きな可能性を秘めています。

SHIFT社内では生成AIの徹底活用がうたわれ、各所での取り組みが活発になっています。本まとめ記事では、その一部についてご紹介をします。

以下参考：2025年8月期　第2四半期決算説明資料P.33～P.34

AIの劇的な進化を背景に、「膨大に蓄積されたデータを基軸に、AIを業務に徹底活用する」という方針を打ち出したSHIFT。「人とAIの共存・共栄」を見据える取締役・小林 元也に、AI活用が急務となる理由や自社開発のAIツールの概要について聞きました。

SHIFTが自社開発しているテスト設計支援ツール「TD（Test Designer）」では、AIがテストケースを生成してくれる「TD AI Assistant」機能を実装。テスト設計の高速化・高品質化に取り組んでいます。開発・実装・社内普及を進める担当者に、設計のポイントや今後に向けた未来予想図を聞きました。

SHIFTが展開するサービスの1つに、AIを活用しソースコードから詳細設計書レベルのドキュメントを生成できる「AIドキュメントリバース」があります。

SHIFTの多様なサービスと組み合わせることで、幅広いDX課題を解決できるという本サービス。PdMとドキュメントの品質チェック担当者に、その技術的な特徴とSHIFTだからこそ実現できたポイントを聞きました。 

SHIFTでは、レガシーシステムの刷新を妨げるブラックボックス現象に対する新たな打ち手「AIモダナイ解析ツール」を開発しました。

システムに何を入れたら何が出てくるのかという「外部仕様」の解析を加速する同ツールの核心や開発の原動力などを開発責任者が語りました。

SHIFT社内では、生成AIを通じて社内の要望・課題を解決していく動きも活発化しています。

具体的なアプロ―チは、独自AIモデルの構築と、「天才くんシリーズ」と呼ばれている主に自社のバックオフィス向けにライトなAIプロタクトを量産していくというものです。

最新技術を扱うにあたっての苦労ややりがいなどについてお聞きしました。

SHIFTでは、稟議申請の手順やイベント情報といった多数の情報を横断的に検索できるAIチャットボット「SSS（SMART SHIFT SEARCH）」を内製し、社内向けに提供しています。

本記事では、開発・運用の担当者3名に、問い合わせ対応の工数を40人月以上削減しているSSS開発の舞台裏を語ってもらいました。