この記事では、SIerやBPOベンダーを経てSHIFTでERPコンサルティンググループの立ち上げを牽引する戸川へのインタビュー内容をもとに、SHIFTのERPコンサルティング組織で築けるキャリアの可能性を深堀ります。「ERPコンサルへの転職やキャリアアップを検討している方」や「後発コンサルの勝ち筋に関心がある方」、そして「開発経験を活かしてERP領域へのキャリアチェンジを目指す方」に向けて、次なる環境を見極めるためのリアルな判断材料として、現場を牽引するマネージャーの「生の声」をお届けします。
この記事が答える問い: SHIFTのERPコンサルティング組織が持つ独自の勝ち筋と、そこで得られるキャリアアップの実感とはどのようなものか?
結論:SHIFTの勝ち筋は、品質保証部門や開発部門の数百名規模のリソースと連携する「ワンストップ支援」を武器に業界のトッププレイヤーを抜き去ることです。意思決定がはやく、引き出しがたくさんあるグループの強みを生かし、数名規模のフェーズから自ら提案・牽引する「主役」としての裁量権を持ち、小さいけれど大きく動くことができます。
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基幹・ERP事業部 エンタープライズコンサルティング部 エンタープライズコンサルティンググループ グループ長 戸川 慶太
SIer、BPOベンダーを経て2018年12月より現職。SIerでは大手通信業向け業務システムのJava保守開発に携わり、BPOベンダーでは給与計算アウトソーシングサービスの導入PM・コンサル・部門長を経験。SHIFT入社後は、大手小売事業者向け基幹システム再構築プロジェクトのUATリード/PMOとして、UAT推進から稼働後安定化まで幅広い支援を行う。その後ERP領域のアカウントマネージャー(※)としてERPビジネスの拡大に貢献。現在はERPコンサルティング事業の立ちあげ・デリバリーマネジメントに携わりながら、自らSAP S/4HANA Cloud Public Edition保守開発プロジェクトのPMも務めている。
※ お客様単位での案件管理や、すでにお取引のあるお客様の課題に対する提案活動・折衝を行うポジション
目次
後発コンサルの勝ち筋:品質の強みと他部署連携によるワンストップ支援
――群雄割拠のERP業界において、SHIFTもコンサルティンググループを立ちあげました。強みはやはり「品質」にあるのでしょうか。
戸川:品質やテストといったバックグラウンドがあるのはほかのコンサルファームとのわかりやすい違いです。
一方で私たちのグループはテストや移行に限らず、ERPの上流工程から下流工程まで、開発も含めワンストップかつシームレスにご支援しています。
まだ12人ほどしかいない小さな組織ですが、同じ事業部の基幹・ERPサービス部の数百人、さらに開発部門やグループ会社というリソースと組み合わせることで、すでに中堅のコンサルファームと同程度の規模やサービス内容を提供できる体制になってきています。
――すでに数千億円規模のプロジェクトも支援したとか?
戸川:ある製造業のお客様向けに、大規模なグローバルERP導入プロジェクトのRFP(提案依頼書)を作成する支援ですね。
SHIFTの組織は現在インダストリーカットになっていて、業種ごとの事業部があります。私たち基幹・ERP事業部はそれらとクロスする形で存在していますので、この案件も事業部から紹介がありご支援がスタートしました。
最近ではこういった大規模プロジェクトの超上流支援の相談なども増えています。
ERP導入支援の具体例:熱意で実現した大手インフラ企業へのアプローチ
――ほかにも事例を教えてください。
戸川:いま私が直接関与していて組織としても戦略案件と位置づけているのが、とある社会インフラ企業の案件です。
SAP S/4HANA Cloud Public Editionを導入されていたタイミングで、2次開発と運用保守支援のご相談をいただいたのです。
提案活動には1年ほどかけ、最後は「熱意が伝わった」と言葉をいただいて受注が決まりました。
――「熱意」ですか。
戸川: SAP S/4HANA Cloud Public Editionは本来、大企業向けではなく、中小企業向けのパッケージライクなクラウドERPです。
カスタマイズを前提とせず、“Fit to Standard”志向が強い製品で、それを大企業に導入するということ自体がかなりチャレンジングな試みであり、その困難なプロジェクトに真摯に取り組む姿にまず我々は感銘を受けました。
SHIFTのクレドにも「できないとは言わない」というものがありますが、我々もお客様の課題と真摯に向き合い粘り強く提案をつづけ、その熱意が伝わったことが決め手だったのではないかと思います。
――実際には、どんな体制で参画しているのでしょうか?
戸川:2次開発チームと保守チームがあり、それぞれのチームにコンサルメンバーと開発メンバーがいて、コンサルメンバーがお客様と要件を詰め、開発者が実装していく、という役割分担になっています。
地方在住のメンバーもいるので、日々コミュニケーションを密にとりながら業務を進めていますね。
ERPコンサルのキャリアアップ:細分化された役割を超え、組織とプロジェクトの「主役」として動く経験
――後発のSHIFTが優秀な人材を採用していくのは簡単ではないと思いますが、どのような方がエンタープライズコンサルティンググループに入社しているのでしょうか?
戸川: 私がいまいっしょに働いている方は40代で、前職は大手外資系ファームに在籍していました。
次の転職で最後にしたいと考えていたなか、候補だった他社は組織が縦割りで、SAPの部署に配属されるとSAPばかりになってしまう。
一方でSHIFTはSAPに限らずいろいろなソリューション、何でも上流工程から関わることができるよ、という意味でまずキャリアの可能性が広いと感じたそうです。
その方のバックボーンにある技術的な強みをもっと深めたいという場合も、「One SHIFT」で考えればほぼすべての領域がカバーできていますから。
そして最後発である我々が、先行企業を追いかけていつか抜き去っていくんだ、というメッセージが刺さったと聞いています。
すでに大手ファームを経験しているので、大きな組織ならではの動きづらさを感じていたのでしょう。だからこそ、我々のような小さいけれど大きく動ける組織に惹かれたのかもしれないと思っています。
――小さい組織で大きく動く。
戸川:誕生から数年なので私たちのグループはまだ小さいのですが、サービス部や事業部を超えたコラボレーションがあります。意思決定がはやく、引き出しはいっぱいあるというのが、私たちのグループの強みです。
――大手コンサルファームで「グローバル」や「大規模プロジェクト」の経験を積みたいと考える方も多いと聞きます。そういった方々に対して、どのようにSHIFTの魅力を伝えたいですか?
戸川:大手ファームで例えば500人規模の巨大プロジェクトの一員として働く経験も貴重だと思います。
一方、弊社では母数がまったく違い、15名のなかのひとり、最初のフェーズでは3人ではじめるようなこともあります。つまり500分の1か、3分の1かという違いです。
3分の1からはじまって、自分の力で何十、数百人にまで大きくしていくという面白さがある。英語ができるならば自分で提案書を書いてグローバル案件をとるところからはじめてもかまいません。
――歯車ではなく「主役になれる」というイメージが浮かびました。
戸川:そうかもしれません。入社していきなりスポットライトが当たるようなポジションも、選ぼうと思えば選べますよ。
――戸川さんは2018年に入社されています。ご自身が、SHIFTに入ってよかったなと思う点は?
戸川:チャレンジする人を歓迎し、その結果をきちんと評価してくれたり、役職に抜擢してくれたりするところですね。
私自身、SAPコンサル未経験でグループ長をやっているという事実が、それを端的に表していると思います。
チャレンジしたことがきちんと評価されるというのはうれしいですよ。失敗して責められた記憶はありません。
何か課題があれば上司やさらにそのうえに相談することができます。どこかでちゃんとみてくれている人がいますし、動くべきときには動いてくれる会社です。
ERP領域へのキャリアチェンジ:ABAPやJavaなどの開発経験をもつかたやSAP未経験者も意欲さえあれば歓迎
――今後注力していきたいことや、求めている人材について教えてください。
戸川:事例としてあげた S/4HANA Cloud Public Editionは、これから波がくると考えています。時代のトレンドでもありますし、S/4HANA Cloud Public Editionのデリバリー体制を強化していきたいです。
S/4HANA Cloud Public EditionではBTPという基盤上で拡張開発を行うケースが多いので、BTP開発のノウハウとナレッジを蓄積していきたいと考えています。
――そのために、どのような人材を求めていますか?
戸川:開発経験がありいざとなったら自分でコードが書ける方が理想ですね。ABAPやJavaなどの開発経験を積んだうえでコンサルタントになっている方はフィットすると思います。
――SAP未経験でも構いませんか?
戸川:キャッチアップする意欲があれば問題ありません。
実際にSAPの実務経験がないメンバーが認定試験を取得し、SAPプロジェクトにアサインされてから実務経験を積んで、特定領域の主担当を任されて活躍している例があります。
――最後に、今後についてどのような展望をおもちですか?
戸川:明確なゴールはありませんが、行けるところまで行くという考えです。
「追うものは追われるものに勝る」という言葉が好きで。追いかける側の方が絶対に強いと思っています。偉大な先駆者達を追いかけながら、いつか気づいたときには抜いている、というイメージです。
――後発だからこそ、これから先行企業を「追い抜いていく」景色がみえるということですね。
戸川:そうです。一番後ろからしかみえない景色があるはずです。そして存分に挑戦できる環境がそこにはあります。主役として活躍したい方、熱意をもっていっしょに挑戦してくれる仲間を求めています。
(※※本記事の内容は、取材当時のものですが一部内容を2026年に再編集しています。)
記事のポイントはやわかりQ&A
Q1. 群雄割拠のERPコンサルティング業界において、最後発であるSHIFTの「勝ち筋」は何ですか?
A1. 品質やテストという圧倒的な強みを持ちながら、ERPの上流工程から下流工程までワンストップで支援できる点です。ERPコンサルティンググループ自体は今はまだ小規模な組織ですが、SHIFTはグループ会社を含めると15,000人以上の従業員がいる大きな組織です。関連する事業部や開発部門・グループ会社と連携できる体制を構築しており、ソリューションも幅広い。意思決定も早いため、小さい組織で大きく動くことで、業界の先駆者たちを抜き去っていくことを目標にしています。
Q2. SHIFTへ転職した際、どのようなERPコンサルのキャリアアップが期待できますか?
A2. 巨大プロジェクトの細分化された役割の一部を担うだけでなく、少人数の段階から立ち上げに参画し、組織やプロジェクト全体を自分の力で大きくしていく「主役」としての経験が得られます。また、組織が縦割りではないため、様々なソリューションの上流工程から関わるなど、キャリアの可能性が大きく広がります。
Q3. SHIFTのERPコンサルティンググループには、どんな人材がフィットしますか?
A3. ABAPやJavaなどを用いた開発経験があり自分でもコードが書ける方が理想です。SAPの実務経験は問いませんがキャッチアップする意欲のあるかたにぜひご応募いただきたいと思います。