Interview先輩社員の声

Q1どんな仕事をしていますか？

「依頼してよかった」と言ってもらえる品質保証

私のお客様はWeb業界が中心です。世の中にサービスがリリースされる前、ソフトウェアの品質保証を行って支援をしています。お客様へ困っていることやニーズをヒアリングすることから仕事はスタート。プロジェクト開始となれば具体的なタスクのすり合わせをし、社内各所と連携をしながらテストを実施します。最終的にテスト結果を分析して、お客様と振り返りをするまでが仕事の流れです。最初から最後までお客様と密に関わることができ、「依頼してよかった」「安心してリリースができた」というお言葉を直接いただけるので、とてもやりがいを感じています。また、入社3年目からチームリーダーとして従事しており、メンバーのマネジメントなどの管理業務にも携わり、若いうちからチャレンジできる環境であることを体感しています。

Q2SHIFTの好きなところは？

辛いときにも声をかけてくれる人がいる

周囲からのサポートが手厚い環境であることがSHIFTの魅力だと思います。急成長している会社のため、新卒社員よりも多いのが中途入社の社員。たとえ社歴が違ったり、一緒に仕事をしたことがなくても、そういった中途入社の方々は、未経験で入社をした私にたくさんのサポートをしてくださいました。本当に人に恵まれていると感じています。もちろん、楽しいことばかりでなく辛いこともあるのが仕事です。ですが、その度に周囲の方々から「辛いときこそ、笑顔で頑張ろう」と声をかけていただきました。挑戦が歓迎される社風としっかりとしたサポート体制、両方があるSHIFTに入社して本当によかったです。

Q3SHIFTに入社した理由は？

自分自身が成長し、社会にインパクトを与えられる環境を探していました。理系の大学院まで進学しましたが、よりダイレクトに世の中に関わることのできる仕事に携わりたいと思い、幅広い業界の企業を見ていました。企業選びにあたって重要視していたのは、「つねに向上心をもち、ワクワク・ドキドキしながら働ける環境であるかどうか」です。理系の大学院まで進学しましたが、業界に関しては特に専門分野に絞ることなく、幅広い業界から自分が求める環境がある企業を探していました。漠然と先行き不透明な社会のなかで活躍できるような人材になりたいと思い、特にSHIFTであればつねに新しいチャンスをもらうことができる環境があり、どんな状況下でも素直に実行しつづけることができる人材になれると感じ、入社をしました。

Q4仕事をしていて一番成長を感じたエピソードは？

“つらいときこそ、笑顔”をチームで体現

2020年にリーダーとなり組織運営と複数のプロジェクトを管理していたときにコロナ禍をチームで乗り越えたときです。当時チームメンバー全員で目標に対して業務を進めていましたが、新型コロナウイルスが蔓延し、さまざまなことが障害となり、思うようにプロジェクトが進捗しませんでした。最初はこの状況下だから、目標未達でも仕方がないと言い訳をしようと思うときがありました。しかし、SHIFTへの入社理由である「成長」に立ち返り、いまできることをチーム全員で頑張っていこうと思いました。例えばお客様の状況を逐一聞いたり、チーム内のコミュニケーションがオンライン中心となるなかで、メンバーのよいところを見つけ、高いモチベーションを維持するように努めました。上司ともコミュニケーションの機会を増やしました。そうすることで自分自身が前向きに仕事をすることができ、コロナ禍であっても仕事に影響がなくなり、お客様からお仕事をいただける状況ができました。その結果チームでの目標を達成することができ、SHIFTのクレドである「つらいときこそ、笑顔」を心がけることでチームみんなで成長ができたと感じました。